Términos de Uso
Fecha de Vigencia: 3 de septiembre de 2026
Última Actualización: 3 de septiembre de 2026
CareBridge Copilot es un servicio operado por Sunderlin Behavioral Interventions, Inc. Estos Términos de Uso se aplican al sitio web, la aplicación, el servicio de suscripción, las respuestas asistidas por inteligencia artificial, los materiales educativos, los videos, las herramientas imprimibles, las funciones de simulación de roles, las demostraciones, el acceso a programas piloto y los servicios relacionados de CareBridge Copilot.
1. Aceptación de Estos Términos
Usted debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un acuerdo con el fin de crear o usar una cuenta de CareBridge Copilot.
Al aceptar afirmativamente estos Términos, crear una cuenta, comprar una suscripción, participar en un programa piloto o evaluación autorizados, o usar CareBridge Copilot, usted acepta estos Términos y reconoce la Política de Privacidad de CareBridge Copilot. Si no está de acuerdo, no cree una cuenta ni use el servicio.
Pueden aplicarse acuerdos escritos adicionales al acceso organizacional, piloto, de evaluación, de investigación o de colaboración. Si un acuerdo firmado entra en conflicto con estos Términos generales, el acuerdo firmado rige esa relación autorizada.
2. Propósito Educativo
CareBridge Copilot es una herramienta educativa de apoyo con tecnología de inteligencia artificial para personas cuidadoras y educadores. No proporciona diagnóstico, tratamiento, asesoría médica, asesoría legal, intervención en crisis ni servicios de emergencia, y no proporciona terapia, servicios de ABA, evaluación conductual ni planes de tratamiento o de conducta individualizados.
CareBridge no reemplaza a un Analista de Conducta Certificado, médico, terapeuta, equipo escolar, personal de emergencias u otro profesional calificado que conozca a la persona.
Para los educadores, CareBridge Copilot no reemplaza el criterio profesional, las políticas escolares o del distrito, a los administradores, a los Analistas de Conducta Certificados, a los psicólogos escolares, a los equipos de IEP o 504, ni a otros profesionales calificados. Los educadores deben continuar siguiendo las políticas de su escuela y distrito y confiar en profesionales calificados para las decisiones individualizadas.
Si alguien está en peligro inmediato o atraviesa una emergencia, llame al 911 o al servicio de emergencia local correspondiente.
Revise la página de Seguridad y Límites Profesionales para obtener información adicional.
3. Cuentas y Acceso
Las cuentas de CareBridge están destinadas a usuarios adultos autorizados.
Los usuarios deben proporcionar información de cuenta precisa, proteger sus credenciales de inicio de sesión y notificar de inmediato a CareBridge cualquier sospecha de acceso no autorizado.
Los usuarios no pueden compartir cuentas, vender ni transferir el acceso, permitir que usuarios no autorizados usen una cuenta, hacerse pasar por otra persona ni acceder a la cuenta de otra persona sin permiso.
El acceso piloto, de evaluación, de demostración u organizacional puede ser limitado, monitoreado o restringido en el tiempo.
4. Propiedad Intelectual
CareBridge Copilot contiene valiosa propiedad intelectual que es propiedad de Sunderlin Behavioral Interventions, Inc. y/o sus licenciantes, o que le ha sido licenciada.
Los materiales protegidos pueden incluir el diseño del sitio web y la aplicación, el contenido escrito original, el software, el código fuente y objeto, los materiales educativos, los videos, los gráficos, las ilustraciones, los logotipos, las herramientas imprimibles, la documentación, la organización del contenido, los flujos de trabajo propietarios, las instrucciones del sistema, las estructuras de indicaciones, las configuraciones de los modelos, el marco de seguridad, la estructura de las respuestas, los métodos internos y la información técnica o comercial no pública.
Estos materiales están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, contratos y otras leyes de propiedad intelectual.
Salvo por el permiso limitado que se otorga expresamente en estos Términos, no se transfiere al usuario ningún derecho, título, participación en la propiedad ni licencia sobre CareBridge Copilot o su propiedad intelectual.
El nombre, el logotipo, la marca y los signos relacionados de CareBridge Copilot no pueden copiarse, imitarse, alterarse, registrarse ni usarse sin el permiso expreso por escrito del titular de los derechos correspondiente.
5. Uso Autorizado Limitado
Durante una suscripción activa o un piloto autorizado, un usuario individual recibe una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar CareBridge con fines lícitos y no comerciales de educación del cuidador.
Un cuidador individual puede descargar o imprimir una cantidad razonable de materiales de CareBridge para uso personal dentro del hogar del cuidador o para la persona a la que el cuidador apoya directamente.
Este permiso no autoriza la reventa, la distribución pública, la distribución organizacional, el entrenamiento comercial, la publicación, el cambio de marca ni la creación de materiales competidores.
Las organizaciones, los profesionales, los investigadores, los evaluadores, las agencias, las escuelas, los proveedores y otras instituciones deben recibir autorización por escrito o celebrar un acuerdo apropiado antes de usar los materiales de CareBridge más allá del uso individual del cuidador.
6. Copia y Distribución Prohibidas
Los usuarios no pueden:
- Copiar o reproducir partes sustanciales de CareBridge Copilot o sus materiales.
- Vender, licenciar, sublicenciar, alquilar, publicar o distribuir comercialmente el contenido de CareBridge.
- Subir materiales de CareBridge a sitios web públicos, redes sociales, grupos en línea, bibliotecas de plantillas, unidades compartidas públicas, cursos, bases de datos o plataformas competidoras.
- Eliminar u ocultar la marca, los avisos de derechos de autor, las marcas de agua o la atribución de CareBridge.
- Presentar los materiales de CareBridge como obra original del usuario.
- Modificar, cambiar de marca, traducir o crear materiales derivados comerciales sin autorización por escrito.
- Distribuir ampliamente los materiales de CareBridge a familias, clientes, proveedores, organizaciones o profesionales no relacionados.
- Usar una suscripción individual como licencia para múltiples usuarios u organizacional.
- Usar los materiales o las respuestas de CareBridge para desarrollar, entrenar, probar, mejorar, comercializar u operar un producto, asistente de inteligencia artificial, modelo, conjunto de datos, plataforma para cuidadores o servicio comercial competidor.
7. Ingeniería Inversa y Restricciones Técnicas
Los usuarios no pueden, directa ni indirectamente:
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, decodificar, traducir o intentar derivar el código fuente de CareBridge.
- Inspeccionar o manipular el servicio para obtener indicaciones ocultas, instrucciones del sistema, configuraciones de modelos, flujos de trabajo propietarios, reglas de respuesta, lógica de seguridad, documentación interna, arquitectura técnica o información no pública.
- Extraer, rastrear, recolectar, indexar, descargar o extraer contenido de CareBridge por medios automatizados o sistemáticos.
- Usar bots, scripts, agentes automatizados, automatización de navegador o herramientas de extracción de datos sin autorización por escrito.
- Eludir la autenticación, las suscripciones, los límites de indicaciones, las restricciones de cuenta, los límites de velocidad, las marcas de agua o los controles de seguridad.
- Sondear, escanear, probar o explotar una vulnerabilidad sin autorización previa por escrito.
- Realizar o publicar evaluaciones comparativas competitivas no autorizadas.
- Usar información obtenida a través del acceso piloto, de evaluación, de demostración o de cuenta para recrear CareBridge o desarrollar un servicio competidor sustancialmente similar.
8. Capturas de Pantalla, Grabaciones y Demostraciones
Los usuarios no pueden fotografiar, capturar la pantalla, grabar la pantalla, grabar audio, grabar video, copiar, publicar, distribuir ni capturar de otro modo una demostración no pública de CareBridge, una sesión de evaluación, una sesión piloto, un área de cuenta protegida, una presentación técnica o material confidencial sin permiso previo por escrito.
Los suscriptores individuales pueden capturar información limitada únicamente para su propio uso privado como cuidadores cuando el servicio lo permita. Esto no autoriza la publicación pública, la redistribución, el uso comercial, la eliminación de la marca ni el uso para desarrollar otro producto o servicio.
El permiso para asistir a una reunión, demostración, presentación, piloto o evaluación no otorga permiso para grabarla ni reproducirla.
9. Contenido del Usuario
El "Contenido del Usuario" incluye mensajes, indicaciones, preguntas, comentarios y otra información enviada por un usuario.
Los usuarios conservan los derechos que ya poseen sobre su Contenido del Usuario original.
Los usuarios otorgan a CareBridge y a sus proveedores de servicios permiso para procesar, transmitir, retener temporalmente y usar el Contenido del Usuario según sea razonablemente necesario para operar, asegurar, dar soporte y mejorar el servicio, de conformidad con la Política de Privacidad.
Los usuarios deben tener el derecho legal y el permiso necesario para enviar su contenido. Los usuarios no pueden enviar materiales con derechos de autor que no estén autorizados a usar, información confidencial de otra parte ni contenido que viole los derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen u otros derechos de otra persona.
Los usuarios no deben enviar registros médicos, números de registro médico, información diagnóstica detallada de identificación, información de salud protegida ni información de identificación personal innecesaria.
10. Respuestas Asistidas por Inteligencia Artificial
CareBridge usa tecnología asistida por inteligencia artificial. Las respuestas pueden contener errores, omisiones o información que no se ajusta a cada persona o situación.
Las respuestas pueden no ser únicas. Se pueden generar respuestas similares para diferentes usuarios.
CareBridge no garantiza que cada respuesta generada por inteligencia artificial sea elegible para protección de derechos de autor, adecuada para su publicación o libre de todos los derechos de terceros.
Recibir una respuesta no transfiere la propiedad del contenido preexistente, las plantillas, los materiales educativos, las instrucciones del sistema, los flujos de trabajo, la marca, el software, el marco de seguridad ni la tecnología propietaria de CareBridge.
Los usuarios son responsables de revisar el contenido antes de publicarlo, distribuirlo o usarlo fuera de su propósito previsto de educación del cuidador.
11. Suscripciones y Facturación
Las suscripciones individuales están destinadas a un solo usuario y no deben compartirse. Las membresías individuales incluyen hasta 200 interacciones de IA por mes. Las licencias escolares, de distrito y organizacionales se gestionan por separado.
CareBridge Copilot para cuidadores se ofrece actualmente por $49.99 por mes e incluye hasta 200 interacciones de IA (indicaciones) por mes. Se pueden comprar 100 interacciones adicionales por $20.
CareBridge Copilot para educadores se ofrece por $39.99 por mes o $399 por año como membresía individual para educadores e incluye hasta 200 interacciones de IA por mes. Las licencias escolares y organizacionales están disponibles por separado.
Las suscripciones mensuales se renuevan mensualmente y las suscripciones anuales se renuevan anualmente, en cada caso automáticamente hasta que se cancelen. La cancelación impide la siguiente renovación automática.
Puede cancelar en cualquier momento a través de su cuenta de CareBridge. El acceso continúa hasta el final del período de facturación ya pagado. Los pagos ya procesados no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
Eliminar una cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa.
12. Servicios y Marcas de Terceros
CareBridge usa proveedores de servicios de terceros, incluidos Microsoft, Google Cloud y Stripe, como se describe en la Política de Privacidad. Los servicios de terceros pueden regirse por sus propios términos y políticas.
Los nombres de empresas, nombres de productos, logotipos y marcas registradas de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos dueños. Su aparición no implica patrocinio, respaldo, propiedad ni afiliación, salvo que se indique expresamente.
13. Suspensión y Terminación
CareBridge puede limitar, suspender o terminar el acceso por infracción, uso ilícito, uso compartido de cuentas, falta de pago, amenazas de seguridad, elusión, actividad técnica no autorizada o una violación material de estos Términos.
Las restricciones de propiedad intelectual, las disposiciones de uso prohibido y las obligaciones que razonablemente deban continuar sobrevivirán a la terminación en la medida en que sea legalmente aplicable.
14. Inquietudes sobre Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás.
Si cree que un material disponible a través de CareBridge Copilot infringe un derecho de autor, una marca registrada u otro derecho de propiedad intelectual, envíe un correo a [email protected] con el asunto "Asunto de derechos de autor o propiedad intelectual".
Identifique la obra o el derecho en cuestión, el material que cree que infringe, dónde aparece el material, su información de contacto y el fundamento de su inquietud.
15. Privacidad
El uso de CareBridge está sujeto a la Política de Privacidad de CareBridge Copilot.
16. Cambios a Estos Términos
CareBridge puede actualizar estos Términos periódicamente. Se notificará a los usuarios sobre cambios materiales a través de la aplicación, el correo electrónico u otro método razonable.
17. Contacto
Sunderlin Behavioral Interventions, Inc.
3113 W Rose Hill St
Boise, ID 83705
Estos Términos provisionales están diseñados para proteger a CareBridge Copilot mientras se completa una revisión legal adicional. Nada en estos Términos limita los derechos o las protecciones disponibles bajo la ley aplicable.