Elimine su Cuenta de CareBridge Copilot

Cómo Solicitar la Eliminación

Envíe un correo a [email protected] desde la dirección de correo asociada con su cuenta de CareBridge Copilot. Use el asunto:

Verificaremos su solicitud y le confirmaremos por correo cuando su cuenta haya sido eliminada. Las solicitudes verificadas se completan dentro de 30 días.

Qué Se Eliminará

Cuando se elimine su cuenta, quitaremos:

• Su cuenta de CareBridge y sus credenciales de inicio de sesión
• Su dirección de correo electrónico y su nombre
• El estado de su suscripción y los registros de uso
• Cualquier información de perfil opcional que haya proporcionado

Registros de Pago y Transacciones

Los registros de pago y transacciones son conservados por el procesador de pagos, Stripe, durante siete años, según lo exigen las regulaciones financieras y fiscales. Estos registros contienen únicamente información de facturación.

Suscripciones Activas

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta de CareBridge Copilot para detener la facturación futura. El acceso continuará hasta que finalice el período de suscripción que ya pagó. Los pagos de suscripción no son reembolsables una vez procesados.

Si desea ayuda para cancelar, puede escribir a [email protected].

Eliminar su cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa, así que cancélela como se describe arriba si ya no desea que se le facture.

Solicitar la Eliminación de Información Específica

Puede solicitar la eliminación de información específica, como su historial de uso de CareBridge, sin eliminar toda su cuenta.

Envíe un correo a [email protected] desde la dirección asociada con su cuenta e identifique la información que desea que se elimine.

Algunos registros pueden necesitar conservarse cuando se requiera por motivos legales, de seguridad, de prevención de fraude, financieros o regulatorios.